在商业建筑领域,空间设计可以采用多种方法,在美学和功能之间取得平衡。考虑到涉及的各种文化变量、社会紧张局势和经济利益,这些空间的建设直接涉及用户、品牌及其产品之间的互动,从色彩和材料到灯光、温度控制、声音、香气等都是现场体验的一部分。
根据品牌的特征和身份、产品类型或商店的位置,建筑和室内设计专业人士面临着寻求能够满足所有相关参与者期望的不同策略或工具的挑战。优化空间,传达特定的想法或信息,创造性和创新地摆放和组织产品,吸引更多客户,或实现流通,并留下令人难忘和可以复制的积极体验,这些只是通常构成商业空间设计订单部分的一些目标或前提。
关于这些空间内的分布和流通方式,可以建立一个分类,涉及设备和家具的处置以及开发场所的几何形状。
环形分布
尽可能多展示产品,为用户和日常商店员工创建易于分割的路线。提供一条简单的路径,开始和结束位置十分清晰。
直线分布
其目标侧重于将用户引导到与新产品、畅销商品或提供折扣和促销等相关的某些领域。
网状分布
在网格的图像和相似性中,这种类型的分布有助于存储,但仍然可能有点无所适从,因为路线并不清晰。
自由流动分布
目前,有许多商店决定实施这种分布方式,让客户有可能自由走动,规划自己的路线,同时探索和突出他们感兴趣的产品。
考虑到人们能够通过五种感官接收刺激,在商业场所应用色彩、光线、版面设计等因素,可以产生感觉,唤醒用户的某些兴趣。尽管对颜色的感知会引起每个人的不同感受,但使用各种色调不仅有助于扩大或缩小空间,还可以促进他们来回走动。
每种分布形式都会影响顾客流动,家具的各种布置也是如此,它们应该合作以产生最舒适的体验,实现与空间和谐。例如,对角线放置设备可以提高产品的可见性,从而提供更独特的空间,避免顾客走捷径。另一方面,混合布置允许在单个空间中组合不同平面图的元素,而角度布置则侧重于具有圆形设计或圆桌的单个空间,这通常与高端产品的销售有关。
将综合工作与其他学科(如平面设计,时装设计,工业设计,广告和市场营销)合并在一起,可以在商业空间中建立一个小分区,该分区细分为三个区域。第一个巩固了吸引力区域,是进入时观察到的第一件事,商店橱窗、前台和任何展示的设备都应该通过提供例如可用的促销和/或最新产品来吸引人们的注意力。
接下来是选购区,可以搜索产品,用户进行过滤和选择,验证详细信息和与销售助理的查询,以及更衣室所在的位置。此外,某些显示设备的布置提供了存储某些产品包装的可能性。
最后,还有最后的区域,将结账区域聚集在一起并完成购物体验。在那里,通常摆放“冲动购买”产品或小物品,根据行业的不同,可能包括珠宝、个人物品、化妆品、季节性物品等。
简而言之,了解不同用户的行为并考虑可以在这些空间中部署的不同组织形式,事实是可用策略的范围非常广泛,涉及从营销和可见性主题到功能和可居住性等。
译者:Olivia Yuan