在过去几年里,所有的大小企业都面临着疫情带来的前所未有的挑战。但好在,无论我们身在何处,都可以完成工作。虽然工作地点发生了变化,但人们的期望并没有改变,团队仍需像以往在办公楼内一般,以同样的速度、效率和安全性来工作。如今,为满足混合型劳动力的新需求,IT 部门背负众望,迎接挑战。而其解决方法就是“远程工作”,或者说“远程协作”,这将作为一种将长期存在的工作模式。
什么是远程协作?
随着劳动力的分散和全球经济的崛起,与同事、合作伙伴、供应商和客户之间的远程协作模式正日益成为常态。企业需要启用一种新模式,既允许员工在公司办公室外工作,同时又能管理和保护数据和知识产权。
然而,随着项目规模的增大和项目复杂程度的增加,部分项目的模型无法在家使用。因此,包含大量数据的大型项目对安全性有了更高的需求,而这一需求也推动了对集中式系统和 IT 基础设施的需求。在这个网络攻击、勒索软件和知识产权盗窃频发的时代,数据安全至关重要。此外,管理项目工作的复杂性要求集中把关,以控制数据的访问和传播,以及同时进行修订。
一种非常有用的计算模型是远程显示在办公室或数据中心系统上运行的应用程序。AEC 应用程序通常需要具备强大的计算和图形功能的信息系统。这些应用程序可以托管在工作站、数据中心服务器或公共云实例上,也可以结合进这些资源的混合环境中。
在远程工作时,用户体验要非常还原直接在线下共同工作的体验。交流也必须具有高度的互动性和响应性,尤其是在操作 3D 模型时。图形的视觉效果对于线条和文本及渲染环境的显示而言至关重要。因此,为满足以上要求、保证生产力和盈利,高水平的计算和图形性能至关重要。同时,另一个重要的需求是访问设计过程中使用的外围设备,如数字化平板电脑、3D 输入设备和日益增强现实装置,如虚拟现实(VR)耳机。
通过远程显示这一解决方案,端点硬件可以相当简单。一台台式或移动电脑、 Chromebook 或平板电脑均可访问远程托管应用程序。一台带有一至两个大型外部显示器的普通消费级台式机或移动电脑也可以是非常有效的远程显示终端。此外,客户端设备可用于远程显示,以提供简单的终端设置和集中管理。
远程显示软件将在典型的家庭互联网连接上有效工作,并可以动态适应较慢的网络。由于对设备的需求极小,远程工作硬件极易于安装在家庭、酒店房间、咖啡馆,甚至户外公园等各种环境中,以提供舒适的工作空间,鼓励创新和生产。
远程协作需要在一个中央系统上运行应用程序会话,多个用户可同时访问该会话,以达到协同工作、现场项目汇报、演示和其他目的,不管身在何方,都能实现团队合作。
远程协作面临哪些挑战?
由于员工在家和办公室之间交替工作,如何确保重要数据的安全?作为建筑和工程设计来说,大量开发项目的知识产权需要得到保护,从而维持客户的信任和自身的竞争优势。然而,安全访问应用程序和数据、使员工高效工作,这两点是从 2019 年新冠病毒大流行以来,建筑和工程企业面临的最广泛的挑战之一。
在工作方式变得灵活的情况下,在家庭和办公室之间共享文件又有些不切实际。然而更重要的是,共享文件的风险很大,并可能导致同步错误、版本控制问题和数据丢失。因此,无论文件大小如何,将所有设计和项目的数据安全保存在一个集中的位置可以规避这些风险。
远程协作又带来哪些机会?
虽然刚刚谈到一些业务问题会影响生产率和利润,但其中也存在一些吸睛的商业机会。例如,如果市场规模较小或竞争激烈,企业很难找到合适人才来加入并不断壮大公司。但采用混合工作理念意味着企业可以扩大其正常的地域招聘范围,并让更多的可用人才进入市场。反过来,这也意味着企业有能力承担更大、更具挑战性的项目,并在需要时更快地扩大团队规模。
如果企业不限制员工的工作地点,那么也需要考虑远程与客户合作的能力。访问客户网站,远程可视化安全地存储在中央的设计文件,可以促进企业的创造力和决策能力,同时让客户安心,让客户明确即使丢失或损坏笔记本电脑也不会危及到合作的项目。将所有管理大型文件的计算机安置在总部保证了数据安全,而有了正确的远程工作站软件,也能消除数据泄露的风险。而许多行业的品牌声誉都建立在信任之上。
远程协作的另一优点是环境保护性。到 2025 年,若假设有 3620 万美国人远程工作,预计通勤里程将减少 1400 亿。随着企业对环境保护的意识增加,环境保护也被纳入远程协作优点和实用性评估中。
远程协作的前景如何?
届时,工作将不再局限于物理场所,而是数字和物理的结合。
对于后者,全球建筑和设计公司 Gensler 芝加哥办公室的联合董事总经理、建筑师托德·海泽(Todd Heiser)表示:“我们不应该从以往的办公楼中寻找灵感。让我们把‘场所’放回‘工作场所’。”他认为,我们需要给人才提供蓬勃发展平台,因而要把灵活性、连通性和公平放在选择工作场所的首位。
他说:“周到的空间加上智能技术能放大室内工作的收益。如果我们参考学习场所来建立工作场所,一切都会迎刃而解。”。这意味着要把办公室视为“便利设施”,这些设施不是消耗品,而是促进增长的空间,比如像大学、瑜伽室、实验厨房和艺术家居住室这类空间。
通常用“元宇宙”一词来形容远程协作在数字方面的建树。虽然元宇宙理论很新,但该想法已有 20 年的历史了。1992 年,作家尼尔·斯蒂芬森(Neal Stephenson)在他的小说《雪崩》(Snow Crash)中创造了虚拟世界一词。简单地说,元宇宙是体验、服务和身份的物理和数字融合,由一系列新技术实现。
元宇宙尚处于起步阶段,但建筑界正在引领潮流。多年来,建筑信息建模(BIM)、可视化(通常在虚拟现实中)和“数字孪生”一直是该行业的语汇,并在过去两年内成为热门。多久之后,我们才能看到数字模型和环境进入公共领域,不仅仅在建筑设计和工程上应用,而是成为公众互动和玩耍的数字世界的一部分?我们已经看到了电影和游戏行业的融合,通过技术、工艺和资产在这两种媒体之间共享。随着元宇宙的形成,下一步便是将我们的工作和游戏世界连接起来,通过相互连接的建筑模型来创建数字世界的环境,让虚拟游客、游戏玩家和客户都可以畅游其中。
然而正如惠普首席执行官恩里克·洛雷斯(Enrique Lores)所说:“尽管人们对技术进步感到激动,但混合时代是关于人的。我们需要了解他们生活变化的方式,共情他们面临的挑战,并找到让他们生活得更好的方法。在迎来混合型未来时,我们必须以打破数字鸿沟,促进数字公平,以确保数百万人不会被拉下。”
惠普车库静静地坐落在斯坦福大学附近一条绿树成荫的住宅街上,如今它已成为创新和创业精神的永恒象征—— 最初的车库初创公司。正是在这座 12*18 英尺的陋室内,两个大学的好朋友比尔·休利特( Bill Hewlett )和戴夫·帕卡德( Dave Packard )第一次共同追梦,建立公司。怀着开发创新型实用产品的坚定目标,两人在电子革命的最前沿开辟了一条崭新的道路。
他们的工作核心是创新并助人为乐。正是出于这个原因,惠普公司正支持最大的建筑业务活动“ Disrupt Symposium ”,该活动计划于 2022 年 5 月 1-5 日举行。演讲者来自世界顶尖的成功建筑人代表,有 C 级领导人、合作伙伴、董事和创始人,如UnStudio、SOM、BIG、Snohetta、Safdie Architects、Zaha Hadid Architects、Gensler、Perkins&Will、WoodsBagot、ARUP 等等。
“Disrupt Symposium”活动由惠普赞助。作为一家技术公司,他们坚信公司要做的不仅仅是盈利,更要倡导让世界变得更美好。同样,他们也在气候行动、人权和数字公平方面的努力践行着该理念。这 80 多年来的行动也充分证明了这一理念,惠普公司有信心用创新技术来构建一个更好的世界,推动人类做出非凡贡献。他们的技术产品,如个人系统、打印机和 3D 打印产品和服务组合,就是为了激发人类进步而创造的。
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译者:李梦姣