无论是在密尔沃基郊区湖边的卧室，还是在纽约时髦loft里的雕花办公室角落，人们都能看到远程办公的踪影。趁着视频会议的间隙，爸爸妈妈们会瞅瞅他们上着网课的孩子们、行销经理们会挤出时间上一节视频瑜伽课、设计师们会赶紧把衣服扔进洗衣机里。而在处理这些家庭杂务的同时，我们也还在设计新的产品和空间、完成财务审计、拍视频给客户推销。表面上，远程工作，其实也还是工作。
然而事实上，这还似乎缺少些什么。虽然工作已经做完，视频推销也带来了新的收入，我们却仍默默渴望着同事间的协作和肢体互动，仿佛这才标志着我们还是鲜活的人类。这些工作场所的元素是我们日常办公互动不可或缺的。再多的视频通话或虚拟的快乐时光都无法替代Perkins + Will 事务所负责人 Stephan Coulston 口中的“碰撞因子”。
“在新冠疫情前，这些“饮水机效应”式的互动，或是我所说的‘碰撞因子’，曾经是我们做设计时非常关注的，”Coulston 说道，“然而我们的现状，不再像往常一样等待电梯、在复印机前排队，也不会有办公室里的意外互动。而在实际上，一些最棒的点子往往是当我们从传统的思维环境中抽离出来，和同行在休闲的情境下交流得到的。”新冠病毒让我们在各方面都意识到这种互动的重要性。同时也证明了，当我们重返职场时，我们需要更认真更努力地来设计这样的互动。
那么这些空间会是怎样的？我们又该如何设计这些所谓的意外呢？Coulston 研究这种第三空间——即工作与家庭以外，介于两者之间的。他的研究阐明工作场所的设计策略，规划我们今后重返办公室后的意外互动。
从行业外汲取灵感
Coulston 合作过许多创新园区，特别在科技和医疗领域。他认为，当两个毫不相干的企业合作时，往往会迸发出意想不到的效果。他最喜欢的成功案例发生在德克萨斯医疗中心。该中心有一个叫“Pumps & Pipes”的项目，旨在通过合作进行创新。
他回忆道，“我们团队在许多项目中借鉴了 Pumps & Pipes 的理念。例如在设计俄克拉荷马市创新区时，我和Perkins and Will的团队就一直在筹备创新区的发展战略。该地区的特点是有一个庞大的石油和天然气能源板块，以及以俄克拉荷马大学医疗中心为主的重要医疗机构。Pumps & Pipes（泵与管道） 活动让我们意识到，我们胸里的心脏，像是机油泵机械通过管道从土地里吸油一样，将血液通过血脉运输到全身。这类新的合作，可以将对话轻松地从堆积和腐蚀的难题，转移到纳米技术、大数据或计算机模拟相关的讨论和构思中。这些都是助于激发新思维的召集项目。此外还有像俄克拉荷马市 Walk Over Wednesday 这类的社交活动，都有助于促进有目的的‘偶然’互动。”
意识到“不增值”空间的价值
不过如何能让这种灵感流通在建筑里？ 办公楼可以通过简单的工作场所设计来促进这样的互动。Coulston 建议从以往租赁规划中被认为的不增值元素着手。很多时候，我们只需要以一种新的方式来看待常见的事物，尤其是考虑新建筑物时。
他分享道，“与其将两个毫不相干的公司之间的楼梯放到建筑的背面，不如将其引入到建筑中心，让它变成人们可以聚集的地方。楼梯间常常被视为闲置空间，但当它们变成有用时却能给建筑提升更大的价值。想想看，一个大楼梯底层设置着些座位区，建筑的利用率得到提高，架空的空间就从闲置转变成了增值。新冠疫情过后，我们需要每寸土地都增值。将‘碰撞空间’融入到日常设计中，我们可以收获真正的空间高效。”
那么这又和重返工位有什么关系？
Coulston 预测，疫情过后，远程办公的便利会与之前传统办公的优点结合，一种新的混合工作模式会大受欢迎。他解释说，“Perkins+Will 刚刚进行了一项调查，以确定人们重返工作的立场。最新的数据表明，大约一半至四分之三的员工认为他们远程工作的效率大于或等于平常。且有超过一半的总受访者表明，他们想继续在家工作。当然同时，我们也持续听到人们怀念与其他人见面联系的声音。”
他继续道，“对我而言，这意味我们在设计这些‘碰撞因子’时，会面临着巨大的挑战。从佛罗里达州中部到新奥尔良，再到盐湖城，我现在做的几乎每一个创新区都在转向结合住宅/办公的混合用途空间，包括给居住、研究、办公、零售和娱乐提供空间。实际上，我们看到的功能与我们在疫情前的规划非常一致，只是现在我们有一个真实的案例来证明其价值。因此，我们有这个独特的机会来规划无法预测的未来。我们可以做的是帮助塑造未来。通过认识到我们必须适应技术方面的变化，甚至是未来与社交距离相关的规约，我们可以设计一个光明的且充满协作的未来。”
译者：谭颖佳
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本文 最初发布 于 Metropolismag.com
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