每一代人都带着他们独有的新型交流方式进入工作场所。从铺天盖地的 TikTok 动态到“我们很少用邮箱”这样石破天惊的言论，Z 世代加入工作后当然也会掀起自己的浪潮。那么，在我们招聘当我们试图招聘、留用或者向这一代设计师销售产品时，我们需要考虑什么？
据测到 2025 年，Z 世代将占据总劳动力的 27%。这一代人中最年长的出生于 1997 年，而许多更年轻的 Z 时代设计师则于疫情封锁期间入职。现在，他们正初次有机会走进办公室，建立面对面的人际关系。
在 ThinkLab，我们认为Z世代进入劳动力市场的时间以及与数码工具的关系可能会影响他们在工作中的沟通、他们对雇主的诉求、以及他们表达诉求的方式。在最近的 Clubhouse 会议上，我们与一群教育家、专家和 Z 世代设计师一起探讨了这些概念，他们提供了关于这一代人是如何不同以及如何相似的第一手意见。以下是我们了解到的东西。
Z 世代给工作场所带来了什么？
虽然字母表的最后一个字母是用来形容二十世纪最后一代人的，但一些受访者说，Z 世代这个名字很合适，因为如果放任自流，我们可能就会成为环境被破坏之前的最后一代人。许多 Z 世代的设计师谈到了他们对可持续发展的热情，他们将把这种热情带到工作中。Gensler 的技术设计师 Vedyun Mishra 是2 021 年 Metropolis Future100 的获奖者，他说："专业前辈们希望实现可持续发展却不知道如何实现，我们可以帮助弥补这一理想和现实之间的差距。"
Z 世代同时也展现出丰富的才智（比如他们在疫情期间根据需求创造了卧房办公室）。鉴于这些特点，Z 世代的建筑师和设计师可能会给他们的项目带来实用主义和极简主义的气息。
Z 世代对雇主的诉求是什么？
Z 世代将是我们国家历史上最多样化的劳动力。根据 Pew Research 的研究，绝大多数（52%）的职场Z世代是非西班牙裔白人。他们也比前几代人更乐于表达性别的流动性（大约 60%的人认为表格或在线资料应该包括额外的性别选项，而千禧一代只有 50%）。在工作场所，他们会寻求一种拥抱多样性、公平性和包容性的文化。
Z 世代的设计师也会衡量公司在职业发展、心理健康和社会影响方面的做法。根据 Network Next Gen 的创始人 Tarra Kieckhaefer 的说法，“今天（Z世代）探讨的是关于工作与生活之间的平衡与界限。”我们听到很多关于透明度的讨论，但这一代人希望并愿意公开谈论一些难题，包括工资。
与 Z 世代沟通
虽然很多人认为 Z 世代会进一步把我们推向一个只有数字的世界，但他们想要同时保有两个世界中最好的东西，并且他们天生就能接受数字/物理混合世界的流动性。在 ThinkLab，我们相信，通过开展对话让大家更好地沟通，可以帮助这个行业向积极的方向发展。考虑到这一点，最后这里有一些建议。
如果你正在雇用 Z 世代的建筑师和设计师：
• Z 世代渴望尊重同理心和自主性的灵活政策。
• 为了吸引他们，你的公司政策需要比以往更加透明。
• 为了留住他们，你将需要证明你“言行一致”。
• 准备好迎接他们在透明度方面的无畏，包括工资。
如果你正在向 Z 世代的建筑师和设计师销售产品：
• Z世代正在寻找现场和数字体验的适当平衡。
• 他们希望有多方面的参与，并希望他们的品牌与他们的雇主有同样的真实性。
• Z世代在社交媒体上的联系使他们拥有庞大的全国性网络，他们建立的关系将影响他们对品牌和当地代表的期望。
如果你是 Z 世代的建筑师或设计师：
• 欢迎来到室内设计行业--我们很高兴你在这里。
• 请保持耐心，因为我们——是的——做了一些分类，但这只是为了帮助将你们这一代人的价值观传达给那些能让你们最大限度发挥自己的人。
本文最初发表于 Metropolis Magazine
译者：贾峥
