好的设计是基于人和他们真正需要的东西，这是常识。作为建筑师，我们是否已经深入到足以为每个项目中的要求的那样提供正确的答案？
赫尔曼米勒（Herman Miller）就是一个很好的例子。这家美国公司由Dirk Jan De Pree于1905年创立，为办公室和住房生产设备和家具，包括了解人体和我们日常生活的方式的高级别研究。这些调查在可用性测试和多学科工作的支持下，产生了大量家具和空间设计并且现在被全世界的人们使用。
我们有机会访问他们位于密歇根州泽兰省（Zeeland, Michigan）的总部，了解这些研究是如何进行了数十年的。